导诉机器人“小法”现身江城法院_湖北日报网

导诉机器人“小法”现身江城法院_湖北日报网

2017-12-16 12:40

湖北日报讯 湖北日报讯(记者杨康、通信员杨瑾)从上周起,武汉市洪山区法院立案大厅多了一名新“员工”??导诉机器人“小法”。她声音甜蜜,身高1.5米左右,“脸上”是一块10?的触摸屏,身着白色“衣服”,耐烦过细地为每一位前来咨询确当事人释疑解惑。

12月11日11时,家住光谷的程青来到破案大厅,想征询应如何通过法院向婚前欠下本人2万元却至今未还的丈夫提起诉讼,两人现已分居。

“小法,你好!”程青将“小法”唤醒。

“在呢!”“小法”将“头”转向程青站立的方向,友善回答。

“请问,立案须要什么资料?”

“请抉择案件种别。”听到程青发问,“小法”的触摸屏上显示出各种案件的选项。程青按提醒一步步勾选,很快获取所需信息。最后,“小法”还给她提供了一个民事起诉状模板,全部进程不到两分钟。

“假如不是‘小法’,到人工窗口,可能到放工还叫不到我的号。”程青一边用手机拍下起诉状模板,一边感叹。

“小法”能供给法律咨询、程序领导、法规查问、网上立案、接洽法官等10项服务,可答复5000多个生涯中碰到的法律问题、2000个诉讼流程问题,能有效承当一局部导诉员的工作,缓解立案窗口的人工压力。

“‘小法’还会讲笑话。”洪山区法院立案庭庭长黄俞海先容,“小法”是打造智慧法庭的一项翻新举动,下一步,还将弥补网上立案、诉讼费盘算、法官联系方法等内容,一直优化人机交互功效,晋升大众司法休会。

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